👽 AREA FOOD 51

Desayunos de otro planeta para terrícolas con estilo

Política de Privacidad

Última actualización: 12 de noviembre de 2025

1. Introducción

En Area Food 51, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestro servicio de pedidos a través de WhatsApp.

2. Información que Recopilamos

Cuando realizas un pedido a través de nuestro servicio de WhatsApp, recopilamos:

Datos de contacto: Tu número de teléfono de WhatsApp y nombre
Información de pedido: Los productos que ordenas y preferencias
Dirección de entrega: Tu ubicación en Pedernales para realizar la entrega
Mensajes: El contenido de nuestras conversaciones para procesar tu pedido

3. Cómo Usamos tu Información

Utilizamos tu información personal únicamente para:

Procesar y entregar tus pedidos de alimentos
Comunicarnos contigo sobre el estado de tu pedido
Responder a tus preguntas y solicitudes
Mejorar nuestro servicio de atención al cliente
Enviarte información sobre nuestros productos (solo si aceptas)

NO vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales.

4. WhatsApp Business API

Nuestro servicio de mensajería utiliza la WhatsApp Business API oficial de Meta. Al contactarnos por WhatsApp, tus mensajes están protegidos por el cifrado de extremo a extremo de WhatsApp.

Tu información es procesada de acuerdo con la Política de Privacidad de WhatsApp Business .

5. Almacenamiento y Seguridad

Tomamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración o destrucción. Tu información se almacena de forma segura y solo es accesible por personal autorizado de Area Food 51.

6. Retención de Datos

Mantenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para:

Cumplir con los propósitos descritos en esta política
Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales
Resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos

7. Tus Derechos

Tienes derecho a:

Acceder: Solicitar una copia de tu información personal
Rectificar: Corregir información inexacta o incompleta
Eliminar: Solicitar la eliminación de tu información personal
Oponerte: Rechazar el procesamiento de tu información para ciertos fines
Retirar consentimiento: En cualquier momento, sin afectar servicios ya prestados

8. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro servicio de WhatsApp no utiliza cookies. Si visitas nuestro sitio web www.area51food.com, se pueden aplicar políticas adicionales.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos de cualquier cambio importante publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".

📞 Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, puedes contactarnos:

Empresa: Alien Corp - Area Food 51
Ubicación: Pedernales, Manabí, Ecuador
Correo electrónico: alienscorp06@gmail.com
WhatsApp: +1 (555) 192-1720
Sitio web: www.area51food.com

11. Legislación Aplicable

Esta política de privacidad se rige por las leyes de Ecuador y cumple con los estándares internacionales de protección de datos personales.